Сфера IТ открыта для всех, кто хочет развиваться в этом направлении и готов двигаться в ногу со временем. Нуждаются информационные технологии и в толковых управленцах. Важное место здесь занимают проектные менеджеры (Project Manager, PM). Если ты уже работаешь в IТ и хочешь попробовать себя в роли управленца или собираешься освоить профессию с нуля, придётся овладеть специальными знаниями. Какими именно? На этот вопрос ответит ментор курса проектного менеджмента в IТ Дмитрий Трус.
С вашим участием разработан курс проектного менеджмента. Кому он подойдёт? Какова цель курса?
Цель курса — подготовить людей к будущей работе проектными менеджерами, дать им знания, необходимые для этой работы. Мы изучим специальные инструменты, будут игровые ситуации, тренинги.
Курс состоит из двух блоков и длится 8−9 месяцев. Первый блок даёт базовые знания, необходимые IT-менеджеру: методологии и модели разработки программного обеспечения, фазы проекта, необходимые документы и требуемые действия на каждой фазе. По окончании этого блока человек будет полностью понимать, как вести несложный IT-проект, что написано и что стоит за каждой строкой Устава проекта или проектного плана. Если вам на проект нужен молодой помощник Project Manager, он будет перед вами!
Однако этого уровня недостаточно для самостоятельной работы проектным менеджером. Более глубокие знания и навыки мы подробно изучаем и применяем во втором блоке. Здесь мы работаем с интегрированным проектным окружением, состоящим из Atlassian Jira, Confluence, MS Project, детально изучаем аспекты применения гибких и традиционных методологий, а также знакомимся с аспектами подготовки будущего проекта. Все это можно условно назвать «hard skills». Другое направление — «soft skills» — где мы развиваем умение работать с людьми, находить ответы на сложные вопросы, собеседовать и успешно проходить собеседования, понимать и быть понятым.
Кроме занятий нужно будет читать дополнительную литературу, выполнять домашние задания. Кроме работы на занятиях, нужно будет много читать и выполнять домашние задания. Легко не будет, обещаю! Впрочем, в IT никогда не бывает легко и просто.
В конце каждого блока проводится тест. Если человек набирает больше 70% правильных ответов, значит, он усвоил материал и может переходить к другому блоку.
Этот курс — первый шаг для карьеры в IТ. Человека, который уже имел опыт управления проектами, по окончании курса могут пригласить на работу в IТ-компанию.
Какую специальную литературу можно прочесть, чтобы прийти на курсы уже с представлением о проектном менеджменте?
Есть одна хорошо забытая, почти художественная книга — «Deadline. Роман об управлении проектами» Тома ДеМарко. Если её прочесть, на курсе будет гораздо меньше незнакомых слов.
Ещё есть другая книга — PMBoK — свод знаний по проектному менеджменту. Она большая и формальная, информации там много, читать её самостоятельно очень сложно. Во втором блоке мы будем проходить каждый её раздел. Так что, прочесть её перед тем и сформировать в голове вопросы, на которые мы потом будем искать ответы, весьма полезно. Но можно и ограничиться просмотром бесплатного курса Ивана Селиховкина «PMBOK за 5 дней».
Также могу порекомендовать «Искусство управления IT-проектами» Скотта Беркуна. Для понятия об общем проектном менеджменте ещё можно почитать книги Питера Друкера.
Какой уровень английского должен быть у проектного менеджера?
Есть интересные проекты, которые связаны с русскоязычными заказчиками, где знание английского не требуется вообще. Но это скорее исключение из практики. Для работы с англоязычными партнёрами нужен английский не ниже Upper-Intermediate. Лучше всего Advanced. Показывая заказчику низкий уровень языка, ты становишься на одну ступеньку с разработчиками из бедных африканских или азиатских стран. Он может подумать, что ты чего-то не знаешь, не понимаешь. Хотя ты всё знаешь, только на русском языке. Кроме того, нужно быть хорошим коммуникатором.
Чем выше ты поднимаешься по карьерной лестнице, тем больше зависишь от людей и их работы. Умение ставить задачи, мотивировать и анализировать важнее, чем знание методологий.
Лучшие выпускники курса смогут устроиться в компании-партнёры. А как стать таким выпускником?
Во-первых, нужно показать гибкость ума, знания по курсу. Во-вторых, желательно иметь технический опыт, чтобы понимать технологии, с которыми ты работаешь на проекте. Не имея такого опыта, трудно ожидать доверия со стороны твоей команды.
Есть ли шанс у людей, которые идут в проектный менеджмент с нуля?
Конечно. При собеседовании на управленческую позицию, спрашивают: «Что ты знаешь, умеешь?» А это как раз появится после окончания курса. Но, опять же, без предыдущего опыта попасть на руководящую позицию вряд ли получится. В таком случае можно устроиться разработчиком или тестировщиком, а потом показать менеджерские качества и вырасти в проектного менеджера.
К каким трудностям в работе с людьми нужно быть готовым?
В общем сказать сложно, ведь у каждого свои тараканы в голове. К слову, переход с позиции подчинённого в руководителя — сложная вещь, которую нужно прочувствовать. Бывает, когда становишься менеджером, люди с которыми тебе было приятно проводить время на проекте, вдруг уже тебе не друзья, а какие-то непонятные люди. Они хорошие, доброжелательные, но вот ты говоришь им сделать работу, а они не делают: «Я не буду», «У меня не получается, нет времени», «Вообще, ты классный чувак, но мы тебя не будем слушать». Быть одновременно и другом, и руководителем — очень сложно.
Есть ещё одно очень важное качество — это умение сказать «нет». С ним жизнь становится проще, при этом у заказчика оказывается меньше иллюзий потраченных впустую денег и времени. Здесь, однако, важно не просто сказать «нет», а предложить что-то конструктивное взамен.
Как-то раньше я услышал определение проектного менеджера, которое мне очень понравилось. Single contact point — человек, который отвечает в проекте за всё, к которому идут со любыми вопросами. Если ты single contact point, значит ты настоящий менеджер.
Можете дать совет, как успешно пройти собеседование?
Сложно пройти собеседование на позицию, на которой у тебя раньше не было опыта. Пожалуй, главное — это быть уверенным, что ты можешь сделать то, что нужно, сможешь решить все возникающие моменты. При этом нужно быть реалистом и не строить иллюзий. Ещё есть такой ругаемый всеми эффект Даннинга-Крюгера, который, как ни странно, на собеседовании может помочь.
Итак, лучше всего приходить на позицию проектного менеджера уже имея опыт работы в IТ. Технические знания очень пригодятся, ведь тебе нужно разбираться в проекте, который собираешься вести. И если ты готов брать на себя ответственность за работу, организовывать других и решать любые проблемы, остаётся дело за малым — освоить азы профессии. На курсе проектного менеджмента Адукар ты получишь актуальные знания, «без воды». Остались вопросы — участвуй вживую или онлайн в бесплатном IT-форуме 9 марта и задай их напрямую Дмитрию, а также другим спикерам.
***
Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Telegram, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.
Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. info@adukar.by
