Задача проектного менеджера — справляться даже с самыми срочными и объёмными проектами, не нарушая дедлайна. И сделать это нужно, не испортив отношения с руководством, коллективом и клиентом. Кому-то из PMов помогают сверхспособности, но большинство руководствуется принципами проектного менеджмента. Мы расскажем, какие ошибки могут всплыть, если пренебречь правилами.
Слабый project-менеджер
Или его отсутствие. Если у команды нет ответственного за проект, нужно его назначить ещё до начала работы. В противном случае некому будет контролировать работу, решать проблемы, заниматься тайм-менеджментом и общаться с клиентами. Все перечисленные задачи входят в обязанности PMa.
Неготовность к сбоям
Рабочий процесс без ошибок — редкое явление. Риски нужно предусматривать и оговаривать заранее. Проектному менеджеру необходимо определить слабые места на всех этапах работы и продумать план Б. Так, при возникновении непредвиденной ошибки, у команды будет запас времени на поиск решения проблемы.
Отсутствие контроля
Если PM ослабит контроль над развитием проекта, он может не заметить, в каком месте произошло торможение. Ему нужно контролировать работу всех членов команды, коммуницировать и помогать, в случае необходимости. Ведь на плечах проектного менеджера лежит ответственность за работу и провалы каждого. Опытные PMы используют сервисы, которые помогают держать под контролем весь проект. Например, ProjectLibre, Trello, CreativePro Office и другие.
Недостаток ресурсов
Здесь под ресурсами мы понимаем работоспособность, компетентность и мотивированность членов команды, а также их время. Если ресурсов для достижения желаемого результата недостаточно, то некоторые задачи лучше отдавать на аутсорс. Необходимо также обращать внимание на эмоциональное состояние сотрудников и не начинать проект, если команда «выгорела».
Плохо отлаженная коммуникация
Создавать чаты и вести коммуникацию с проектными группами в мессенджерах — неэффективно и небезопасно. Вместо работы команда будет тратить своё драгоценное время на поиск нужных файлов и информации. Кроме того, многое может быть утеряно безвозвратно. А всё озвученное, но незафиксированное, считай, что не существовало вовсе. Наладить взаимодействие между члнами команды можно с помощью специальных сервисов. Например, в корпоративном мессенджере Slack. В нём можно создать канал для проекта и структурировать информацию. Взаимодействие с командой и эффективность проекта зависит от того, насколько PM владеет методами проектного управления.
Главная задача проектного менеджера на срочном проекте — это сохранить самый ценный ресурс — время членов команды. Важно, чтобы тайм-менеджментом и планированием занимается опытный специалист. Тогда риск провала значительно снизится.
***
Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. info@adukar.by
